Zahrnujeme produkty, které považujeme za užitečné pro naše čtenáře. Pokud nakupujete prostřednictvím odkazů na této stránce, můžeme vydělat malou provizi. Tady je náš postup.
Instacart je populární a široce dostupná služba dodávky potravin ve Spojených státech a Kanadě.
Tato služba vám umožňuje objednávat potraviny z místních obchodů s potravinami prostřednictvím webu nebo aplikace Instacart a nechat si je doručit až k vašim dveřím za pouhé 2 hodiny.
Tento článek popisuje, jak Instacart funguje, co stojí, kde je k dispozici a co lze očekávat při používání služby.
Lena Mirisola / Getty ImagesCo to je
Instacart je služba dodávky potravin, která zaměstnává osobní nakupující, aby pro vás nakupovali v obchodě podle vašeho výběru a poté vám dodávali potraviny přímo domů.
Pokud je ve vaší oblasti k dispozici Instacart, můžete vytvářet objednávky potravin pro místní obchody s potravinami, které nabízejí doručení Instacart přímo na webu nebo v aplikaci Instacart.
Instacart spolupracuje s několika obchodními řetězci s potravinami, včetně Albertsons, Aldi, Costco, CVS, Kroger, Publix, Sam’s Club a Sprout, stejně jako s řadou menších místních potravinářských řetězců.
Zatímco Instacart je největší a nejrozšířenější služba dodávky potravin ve Spojených státech, mezi její klíčové konkurenty patří Shipt, Walmart Delivery a Amazon Fresh, která je součástí Amazon Prime.
Kromě jejich standardní služby je Instacart Express předplacená služba, která nabízí bezplatné doručení objednávek nad 35 USD a snížené poplatky za služby.
Náklady
Za standardní objednávku Instacart se účtuje poplatek za doručení ve výši nejméně 3,99 USD spolu s poplatkem za službu ve výši nejméně 5%. Za jakýkoli alkohol v objednávce vám bude účtován samostatný servisní poplatek, který se liší podle zakoupeného množství.
Objednávky musí být minimálně 10 $ a poplatek za doručení může být vyšší než 3,99 $, pokud je vaše objednávka nižší než 35 $.
I když Instacart nevyžaduje členství, existuje možnost předplatného s názvem Instacart Express.
Tato služba je k dispozici za 9,99 $ měsíčně nebo 99 $ ročně. Nabízí bezplatné doručení objednávek nad 35 $ a snížené poplatky za služby již od 1,9%, na rozdíl od standardních 5%.
Položky v některých obchodech mohou být navíc při objednávání prostřednictvím Instacart dražší ve srovnání s nákupem přímo v obchodě.
Instacart v současné době nepřijímá výhody Programu doplňkové výživy (SNAP), někdy označované jako potravinové lístky.
Nakonec je zvykem kupujícího tipovat.
dodávka
Instacart vám umožňuje naplánovat si okno pro dodávku potravin na datum a čas až do 2 týdnů v budoucnosti a nabízí doručení ve stejný den za pouhé 2 hodiny.
Dodací hodiny závisí na provozní době obchodů s potravinami, které nabízejí doručení Instacart ve vaší oblasti a mohou běžet až o půlnoci ve vašem časovém pásmu.
I když je pro vás nejlepší, abyste byli doma pro doručení, abyste mohli své potraviny okamžitě odložit, můžete požádat svého nakupujícího, aby nechal potraviny u dveří.
Pokud však nejste doma, abyste obdrželi objednávku, a váš řidič neobdržel žádné pokyny týkající se doručení, nemůže nechat vaši objednávku bez dozoru. Pokusí se vás kontaktovat, ale pokud nebudou úspěšní, mohou odejít s vašimi potravinami a zrušit vaši objednávku.
Dostupnost
Instacart je k dispozici ve většině hlavních oblastí metra ve všech 50 státech a ve Washingtonu, D.C.
Navíc je k dispozici v oblastech metra v devíti provinciích v Kanadě, ale v Quebecu momentálně není k dispozici.
Můžete použít web Instacart a zkontrolovat dostupnost služby ve svém PSČ. Ve většině venkovských oblastí však zatím není široce dostupný.
Služby zákazníkům
Instacart nabízí zákaznický servis prostřednictvím své aplikace a po telefonu. Jeho velké online centrum nápovědy obsahuje odpovědi na většinu běžných otázek a odtud se můžete spojit s agentem zákaznických služeb prostřednictvím živého chatu nebo zavolat na linku pomoci.
Instacart nabízí zákazníkům dvě linky pomoci:
- Obecný zákaznický servis: 1-888-246-7822
- Pomoc při objednávce pro seniory: 1-844-981-3433
Sečteno a podtrženo
Instacart je široce dostupná služba dodávky potravin, která vám umožní nechat si donést potraviny z místních obchodů až k vám domů.
Díky přidání poplatků za doručení a služby můžete očekávat, že doručení Instacart bude dražší než nakupování v obchodech. Měli byste také nakoupit kupujícího. Dodání však můžete naplánovat do 2 hodin až 2 týdnů od zadání objednávky.
Instacart Express je navíc možnost předplatného šetřící náklady, která se vzdává poplatků za doručení objednávek nad 35 $ a snižuje poplatky za služby.
Pokud máte zájem o dodávku potravin, nabízí Instacart širokou dostupnost ve většině oblastí metra a širokou síť zúčastněných obchodů s potravinami.
Začněte zde s Instacartem.