Coastal je online maloobchod, který prodává obroučky na brýle, sluneční brýle, kontaktní čočky a doplňky. Existuje spousta možností, pokud jde o online maloobchodníky s brýlemi pro spotřebitele, tak jak víte, zda je Coastal pro vás ten pravý?
Nakupuji brýle a kontaktní čočky, primárně online, zhruba posledních deset let a rozhodl jsem se dostat na dno toho, čím se Coastal liší od ostatních online prodejců. Pojďme se podívat na výhody, nevýhody, tipy a triky pro nakupování s Coastal pro kontakty a brýle.
Klady a zápory Coastal
Pobřežní profesionálové
- Pobřežní prodává Všechno produkty. Existuje spousta možností pro rámečky, dioptrické čočky a značky kontaktních čoček.
- Pokud objednáváte brýle, nemusíte Coastal předávat kopii předpisu.
- Standardní čočky jsou součástí nákupu rámečku, takže cena, kterou vidíte, je cena, kterou získáte.
- Coastal nabízí dopravu zdarma u objednávek nad 50 $ a bezplatné vrácení zboží do 14 dnů po doručení objednávky.
- Coastal přijímá zdravotní spořicí účet (HSA) a flexibilní spořicí účet (FSA) jako způsoby platby.
- Coastal při každém nákupu daruje brýle člověku v nouzi.
Pobřežní nevýhody
- Pojištění zraku nemůžete použít jako přímý způsob platby. Pokud používáte pojištění zraku, budete muset předložit potvrzení o vrácení peněz.
- Coastal se vás pokusí prodat vylepšením čoček, které zvýší cenu vašich brýlí.
- S tolika možnostmi výběru, nakupování na webových stránkách Coastal se může zdát trochu matoucí nebo zastrašující, pokud již nemáte silnou představu o tom, co chcete.
- Když nakupujete brýle online od společnosti Coastal, postrádáte osobní pozornost oční zkoušky v ordinaci lékaře.
Co nese Coastal?
Coastal prodává kontaktní čočky, brýle a doplňky. To zahrnuje:
- dioptrické brýle
- dioptrické brýle na čtení
- sluneční brýle (na předpis i bez předpisu)
- bifokální čočky
- progresivní čočky
Mezi oblíbené značky kontaktních čoček, které Coastal prodává, patří Acuvue, Biofinity, SofLens a Air Optix. Coastal prodává kontakty od většiny hlavních výrobců.
Mezi prémiové značky brýlí prodávaných společností Coastal patří Ray-Ban, Oakley, Brooks Brothers a Michael Kors. Nesou také řadu brýlí pojmenovaných podle jejich interního návrháře Dereka Cardigana.
Pro levné brýle nabízí Coastal značky jako Clearly Basics a Main and Central.
Kolik stojí brýle od Coastal?
Když si kupujete brýle přes Coastal, můžete zaplatit pouhých 9 $ plus poštovné. Většinou však nakonec zaplatíte o něco víc.
Řekněme, že si vyberete brýle vyrobené společností Brooks Brothers za základní cenu 90 $. Výběr standardních čoček Coastal by znamenal, že zaplatíte 90 $ a doprava je zdarma.
Ale řekněme, že toho hodně používáte, takže si vyberete čočky s ochranou filtru modrého světla. A možná máte děti, které vám rádi sundají brýle z obličeje a každou chvíli je pošlou klepat na podlahu. V takovém případě můžete zvolit druhou aktualizaci objektivu, aby byly odolnější. Vaše celková částka po upgradu objektivu bude 145 $.
To je daleko od rámců 9 $, které Coastal nabízí jako svou nejdostupnější možnost, ale je to také designový rám s vlastními vylepšeními objektivů, které si sami vyberete.
Kolik stojí pobřežní kontakty?
Dioptrické kontaktní čočky stojí přibližně stejně jako ostatní online maloobchodní prodejny přímo spotřebitelům. Ceny pobřežních kontaktních čoček obecně začínají na spodní hranici toho, co byste platili za produkty, které prodávají.
Jak funguje Coastal
Informace, které si u Coastal potřebujete objednat, budou záviset na tom, co získáte. Zde je obvykle potřeba objednat:
- Pokud jste si objednali dioptrické brýle nebo kontaktní čočky, musíte před objednáním alespoň znát svůj předpis.
- Budete také potřebovat vědět, zda máte pro své brýlové čočky speciální preference. Potřebujete antireflexní vrstvu pro noční řízení? A co progresivní čočky, které se ztmavnou, když jdete ven? Znalost toho, co musíte mít, vám zabrání v přetrácení funkcí, které nepotřebujete.
- Nakonec budete muset prozkoumat své zásady pojištění zraku, zásady HSA nebo FSA. Společnost Coastal vám dá potvrzení o vrácení peněz nebo vám umožní zaplatit debetní kartou HSA nebo FSA, ale společnost nebude s vaším pojištěním spolupracovat na koordinaci plateb.
Jak objednávat od Coastal
Coastal je online maloobchod, takže většina objednávek se zadává online. Pokud potřebujete pomoc s objednávkou, můžete zavolat na telefonní číslo 333-6888 nebo si chatovat s některým z jeho online zástupců prostřednictvím webových stránek.
Začnete tím, že projdete obrovským výběrem Coastal a přijdete na to, jaké rámečky nebo kontaktní čočky chcete koupit.
Tip: Pokud máte kopii svého předpisu, můžete poslat pobřežní fotografii, aby nemuseli volat očnímu lékaři. Někdy to znamená, že dostanete objednávku rychleji.
Objednávání kontaktů od společnosti Coastal
Pokud máte kontakty, vyberte značku a typ, který obvykle získáte. Zadáte informace o receptu na kontaktní čočky, které společnost Coastal potvrdí, když vám společnost zavolá lékaře.
Kontaktní čočky si můžete objednat u společnosti Coastal online.
Objednávka brýlí od společnosti Coastal
Pokud objednáváte dioptrické brýle jakéhokoli druhu (včetně slunečních brýlí na čtení nebo na předpis), je na vás, abyste svůj předpis znali a zadali jej správně. Na rozdíl od kontaktních čoček nevyžaduje Coastal při objednávce doklad o platném receptu na brýle.
Poštovné je zdarma, pokud je vaše objednávka vyšší než 50 $. Možnost dopravy zdarma trvá 4 až 5 dní, ale může to být mnohem rychlejší. Můžete si také připlatit za prioritní dopravu.
Brýle na předpis a brýle bez předpisu si můžete objednat u společnosti Coastal.
Politika pobřežního návratu
Brýle budete moci vrátit do 14 dnů od jejich doručení, pokud jsou stále v původním stavu.
Zásady vrácení kontaktů jsou 30 dní od data dodání, pokud jsou kontakty stále továrně uzavřeny v původních krabicích.
Výměnu můžete provést také do 60 dnů od doručení objednávky.
Na brýle a sluneční brýle Coastal je poskytována 1letá omezená záruka od data, kdy je obdržíte. Pokud se vám rozbijí brýle nebo prasknou čočky, můžete kontaktovat Coastal. Budou s vámi zjistit, zda potřebujete vrácení peněz nebo výměnu.
Pobřežní zákaznický servis
Coastal má hodnocení Trustpilot 4,6 na základě více než 2 500 recenzí. To je považováno za vynikající.
Obecně má Coastal jednu z lepších reputací zákaznických služeb. Pokud máte problém a potřebujete jej kontaktovat, živá osoba odpoví na telefon nebo odpoví na váš požadavek na chat.
Pokud jde o nákup brýlí online, většina maloobchodníků prodává stejné výrobky za velmi podobné cenové body. Zákaznický servis je primární způsob, kterým se maloobchodníci snaží odlišit. Zdá se, že společnost Coastal dělá zákazníkům radost z jejich přístupu k péči o zákazníky.
Poznámky k nákupu online
Když nakupujete kontakty nebo brýle online, měli byste vědět několik věcí, než začnete.
- Váš rozpočet. Uvědomte si, co byste obvykle zaplatili v kamenném obchodě, abyste zajistili, že skutečně šetříte peníze.
- Váš předpis. I když nemusíte prokazovat, že jste šli k očnímu lékaři nebo ověřit své brýle nebo kontaktní předpis, abyste si koupili u Coastal, neznamená to, že byste měli vynechat kontrolu očí. Oční vyšetření dělají mnohem víc než testování ostrosti zraku, včetně screeningu glaukomu a katarakty.
- Tvůj tvar obličeje. Různé brýle vypadají odlišně na různých tvarech obličeje. Znát styl brýlí, který nejlépe vypadá s tvarem vaší tváře, vám pomůže zúžit výběr, jak vypadáte online.
- Kupóny. Téměř vždy existuje kupón na něco plovoucí kolem, když nakupujete brýle online. Možná je to sleva na vylepšení objektivu, možná je to bezplatná rychlejší přeprava, nebo možná to je procento z rámečků. Než svůj nákup dokončíte, můžete se pobavit online nebo hledat nabídky pouze e-mailem.
Stojí Coastal za to?
Pokud jde o nákup brýlí a kontaktů, Coastal rozhodně není vaše jediná možnost. Ale mají dobrý zákaznický servis, širokou škálu produktů a skvělou pověst.
Coastal nabízí prémiové značky a kontaktní čočky za konkurenceschopné ceny dodávané přímo na vaši adresu. Pokud jste v poslední době byli u očního lékaře, máte aktuální předpis a chcete jen ušetřit pár dolarů, Coastal je pro vás pravděpodobně skvělá volba. Je ještě lepší, pokud máte k dispozici dolary HSA nebo FSA.
Pokud si nejste jisti, zda je váš předpis na brýle přesný, pokud máte pojištění zraku, které komplikuje úhradu, nebo pokud máte otázky týkající se vaší konkrétní situace nebo vize, pravděpodobně byste měli jít k optometristovi pro brýle nebo kontakty .
Kathryn Watson je spisovatelka na volné noze, která zahrnuje vše od hygieny spánku až po morální filozofii. Mezi její nedávné byliny patří Healthline, Christianity Today, LitHub a Curbed. Žije v New Yorku se svým manželem a dvěma dětmi a její webové stránky jsou kathrynswatson.com.
