Zahrnujeme produkty, které považujeme za užitečné pro naše čtenáře. Pokud nakupujete prostřednictvím odkazů na této stránce, můžeme vydělat malou provizi. Tady je náš postup.
Vzdálená komunikace je bezpečný a pohodlný způsob, jak zůstat ve spojení s přáteli, rodinou, kolegy a dokonce s poskytovateli zdravotní péče.
Spoléhání se na obrazovky pro každou interakci může být vyčerpávající, ale nemělo by vám to bránit v udržování sociálního života, pracovního života, rutinních zdravotních prohlídek a návštěv duševního zdraví.
V dnešní době je upřednostňování duševního zdraví důležitější než kdy dříve. Hledání terapie prostřednictvím online zdrojů je bezpečný způsob, jak získat přístup ke zdrojům duševního zdraví.
Amwell (zkratka pro American Well) je online telehealth platforma, která spojuje pacienty s poskytovateli, včetně terapeutů, kteří nabízejí různé služby duševního zdraví.
Pokračujte v čtení, abyste zjistili, jak to funguje a zda je Amwell pro vás to pravé.
Co je Amwell?
Amwell nabízí služby telemedicíny pro poskytovatele zdravotní péče a jejich pacienty. Zpřístupňuje zdravotnické služby tím, že umožňuje pacientům spojit se s jejich poskytovateli prostřednictvím živých video návštěv.
Stejně jako ostatní online platformy, které spojují pacienty s poskytovateli, nabízí Amwell návštěvy lékařů online, díky nimž můžete navštívit lékaře nebo jiného poskytovatele zdravotní péče tváří v tvář, aniž byste museli opustit svůj domov.
Ve srovnání s jinými službami, jako je Talkspace, které se specializují na online léčbu duševního zdraví, nabízí Amwell širokou škálu zdravotních služeb, od potřeb urgentní péče až po terapii.
Klady a zápory společnosti Amwell
Profesionálové
- Registrace je jednoduchá.
- Můžete si vybrat poskytovatele, který je pro vás to pravé.
- Naplánujte si návštěvy 24-7 na základě vaší dostupnosti.
- Vyhledejte léčbu různých zdravotních problémů, včetně služeb duševního zdraví.
- Mluvte s poskytovateli zdravotní péče ze svého smartphonu.
- Díky vysoce kvalitnímu zabezpečenému streamování jsou interakce tváří v tvář bezproblémové.
- Používání platformy Amwell je rychlé, snadné a pohodlné.
- Náklady jsou obvykle nižší než návštěvy v kanceláři.
- Poskytovatelé zdravotní péče mohou zasílat recepty do okolních lékáren.
Nevýhody
- Léčba je hrazena pouze vybraným počtem zaměstnavatelů a plány zdravotního pojištění.
- Pokud nemáte pojištění, budete muset platit z kapsy.
- Telehealth služby mohou být vyčerpávající, když jsou spojeny s jinými formami vzdálené komunikace.
- Někteří uživatelé mohou mít technické potíže, zejména pokud mají slabé připojení k internetu.
- Některé služby, například získání druhého stanoviska, nejsou hrazeny ze zdravotního pojištění.
Jak přípravek Amwell působí?
Registrace a používání společnosti Amwell se provádí ze smartphonu, počítače nebo jakéhokoli zařízení s webovým připojením. Jeho účelem je, aby bylo rychlejší a snazší vidět a mluvit s lékařem, terapeutem nebo jiným poskytovatelem zdravotní péče.
Zápis
Registrace do společnosti Amwell vyžaduje vytvoření účtu pomocí webové aplikace nebo aplikace pro smartphone.
Když se zaregistrujete, budete vyzváni k výběru poskytovatele zdravotního pojištění, pokud ho máte. Pokud váš poskytovatel zdravotního pojištění není uveden nebo ho nemáte, budete přesměrováni na možnosti platby.
Posledním krokem registrace společnosti Amwell je vytvoření profilu obsahujícího vaše osobní údaje. Jakmile přidáte své pojistné krytí, možnosti platby a osobní údaje, jste připraveni vyhledat lékaře nebo poskytovatele zdravotní péče a naplánovat svou první návštěvu.
Pojistné krytí
Někteří zaměstnavatelé a poskytovatelé zdravotního pojištění kryjí návštěvy společnosti Amwell nebo jejich část jako výhodu zahrnutou do jejich krytí.
Pokud váš poskytovatel nepokrývá návštěvy společnosti Amwell nebo nemáte zdravotní pojištění, můžete služby Amwell nadále využívat tak, že za ně budete platit z kapsy.
Některé služby nejsou pojištěny vůbec nebo může být krytí částečné. Předpisy mohou vzniknout z hotovosti. Amwell neplní recepty, ale zasílá je do nedaleké lékárny podle vašeho výběru.
Zkontrolujte a ohodnoťte lékaře
Po registraci vám Amwell zobrazí seznam lékařů s certifikací na palubě, které jsou k dispozici. Před plánováním schůzky s nimi můžete vidět jejich zkušenosti a hodnocení.
Seznam poskytovatelů zahrnuje také licencované terapeuty, psychology a poradce, kteří jsou v pohotovosti pro péči o duševní zdraví.
Naplánujte si návštěvy
Stejně jako osobní návštěva lékaře nebo terapeutické sezení jsou návštěvy společnosti Amwell naplánovány předem. Návštěvy jsou k dispozici 24–7, dostupnost se však u jednotlivých poskytovatelů liší.
Společnost Amwell používá pro své návštěvy bezpečné a vysoce kvalitní streamování, takže můžete svého lékaře vidět a slyšet v reálném čase ze smartphonu nebo počítače.
Typická návštěva lékaře při lékařských problémech je asi 10 minut. Online terapeutické sezení trvá přibližně 45 minut. V závislosti na vašich potřebách mohou být schůzky kratší nebo delší než průměr.
Předpisy
Předpisy mohou být součástí některých ošetření nabízených službami Amwell. Poskytovatelé zdravotní péče mohou během návštěvy nebo po ní vydávat recepty nebo doporučení týkající se volně prodejných léků. Pokud váš poskytovatel doporučí lék na předpis, bude zaslán do lékárny podle vašeho výběru.
To může znamenat další náklady v závislosti na tom, zda jsou recepty kryty vaším plánem zdravotního pojištění.
Je Amwell pro vás to pravé?
Online služby telehealth jsou pohodlnou volbou pro ty, kteří preferují flexibilní plánování a vzdálený přístup. Jsou také bezpečným způsobem, jak z pohodlí domova vyhledat léčbu nouzových potřeb.
Kromě spojení s poskytovateli zdravotní péče, kteří mohou léčit běžné stavy, jako je akné a chřipka, nabízí Amwell také speciální služby, jako je neodkladná péče, zdraví žen, výživa, pediatrie, psychiatrie a další.
Možnosti online terapie společnosti Amwell mohou být prospěšné pro osoby s duševním onemocněním. Terapeuti na Amwellu mohou poskytovat poradenství v oblasti duševního zdraví pro úzkost, depresi, zvládání stresu, nespavost a další.
Funguje Amwell?
Podle uživatelských průzkumů se zdá, že pacienti společnosti Amwell jsou se službami společnosti velmi spokojení.
I když je výzkum online terapie omezený, dostupné studie naznačují, že poskytuje výhody pro uživatele.
Malá studie z roku 2016 zjistila, že pacienti s velkou depresivní poruchou, kteří zažili smíšený terapeutický protokol jak u osobních setkání, tak u online relací, uváděli zlepšení deprese, kvality života související se zdravím a úzkosti.
Recenze devíti studií z roku 2018 také zjistila, že jak internetová, tak tradiční léčba může přinést významné snížení symptomů deprese. Jak již bylo řečeno, vědci této studie dospěli k závěru, že je zapotřebí dalšího zkoumání účinnosti léčby založené na internetu prostřednictvím randomizované kontrolované studie.
Přezkum 35 studií z roku 2019 zjistil, že konzultace v oblasti telehealth zlepšují klinické výsledky na psychiatrii i péči o rány a zvládání určitých chronických stavů.
Telehealth návštěvy mohou také zvýšit spokojenost pacientů a snížit náklady.
Soukromí
Sdílení osobních soukromých informací přes internet může být nervy drásající. Amwell ujišťuje své uživatele, že všechny citlivé informace sdílené během návštěv virtuálních lékařů a online terapeutických sezení jsou bezpečné a důvěrné.
Společnost Amwell vyhovuje všem příslušným zákonům požadovaným společností United Healthcare. Chrání také práva pacientů a splňuje všechna pravidla podle zákona o přenositelnosti a odpovědnosti zdravotního pojištění z roku 1996 (HIPAA).
Zásady ochrany osobních údajů společnosti Amwell zacházejí dále v informacích a datech, které se při používání služby shromažďují, ukládají a sdílejí.
Pojištění a tvorba cen
Služby Amwell jsou kryty některými poskytovateli pojištění. Registrace je zdarma a umožňuje vám zjistit, zda jsou návštěvy společnosti Amwell pokryty vaším plánem zdravotního pojištění.
Cena společnosti Amwell závisí na vašem pojistném krytí. Pokud máte plán zdravotního pojištění, který zahrnuje Amwell, cena se bude lišit v závislosti na vaší copay a použitých službách. Pokud váš plán nezahrnuje společnost Amwell nebo nemáte pojištění, náklady se budou lišit v závislosti na požadované službě nebo specializaci.
Naléhavá péče a lékařské návštěvy začínají na 79 $ a návštěvy terapie začínají na 99 $. Některé služby, včetně získání druhého názoru, nejsou pojištěny vůbec a začínají na 800 $.
Odnést
Online návštěvy lékařů a terapeutická sezení nejsou první volbou každého, pokud jde o hledání pomoci, ale telehealth je pro mnoho lidí pohodlnou, efektivní a dostupnou volbou.
Je zapotřebí dalšího výzkumu, aby se online terapie stala účinným protokolem léčby stavů duševního zdraví, ale stávající výzkum je slibný.
Lacey Bourassa je autorka zdraví, wellness a krásy se sídlem v jižní Kalifornii. Je držitelkou titulu BA v angličtině. Její práce se objevila v digitálních publikacích jako Livestrong, Verywell, Business Insider, Eat This Not That a dalších. Když nepíše, Lacey pravděpodobně sleduje své další zájmy: péči o pleť, vaření na rostlině, pilates a cestování. Můžete s ní držet krok tím, že navštívíte její web nebo blog.