Zahrnujeme produkty, které považujeme za užitečné pro naše čtenáře. Pokud nakupujete prostřednictvím odkazů na této stránce, můžeme vydělat malou provizi. Tady je náš postup.
V době, kdy lze digitální interakcí nebo transakcí uspokojit prakticky všechny lidské potřeby, není divu, že si online služby v oblasti duševního zdraví získávají na popularitě.
Dva ze známějších poskytovatelů telehealth, Talkspace a BetterHelp, oba nabízejí online přístup k terapeutům pro širokou škálu služeb duševního zdraví.
Pokud chcete vědět, jak se porovnávají, máme to zahrnuto. V tomto článku se blíže podíváme na to, co každý z nich nabízí, co stojí a co mu jde nejlépe.
Co stojí?
Jednou z výhod online terapie jsou nižší náklady ve srovnání s tradiční osobní terapií. S ohledem na to je zde srovnání nákladů mezi BetterHelp a Talkspace.
Cena za lepší pomoc
- 65 $ / týden za neomezené textové, video nebo zvukové zprávy a jednu týdenní živou relaci
- účtováno měsíčně (260 $ / měsíc)
- dostupná finanční pomoc (sazby až 40 USD)
- služby, na které se nevztahuje mnoho pojistných plánů, Medicare nebo Medicaid
- přijímá kreditní a debetní karty a Google Pay
Náklady na Talkspace
- 65 $ / týden za textové, video a zvukové zprávy s pěti odpověďmi týdně od terapeuta
- 79 $ / týden za textové, video a zvukové zprávy s pěti odpověďmi týdně od terapeuta plus jedno živé video sezení za měsíc
- 99 $ / týden za textové, video a zvukové zprávy s pěti odpověďmi týdně od terapeuta a čtyřmi živými videokonferencemi za měsíc
- žádná posuvná stupnice
- slevy při platbě dvakrát ročně nebo čtvrtletně
- kryté některými pojistnými plány
- výhody dostupné prostřednictvím některých programů pomoci zaměstnancům (EAP)
- výhody dostupné na některých vysokých školách, univerzitách a studentských organizacích
Jak fungují?
Oba poskytovatelé se při registraci řídí podobným procesem. Ale mírně se liší v tom, jak vás spojí s terapeutem.
U obou platforem se úvodní dotazník ptá na vás, váš život, cíle a preference.
Proces přijímání BetterHelp je automatizovaný a najít terapeuta s algoritmy a umělou inteligencí může působit trochu roboticky. Naproti tomu příjem Talkspace zpracovává odpovídající agent, který je licencovaným terapeutem. Skriptované odpovědi jsou však občas součástí interakce.
Jakmile je proces příjmu hotový, budete mít k dispozici několik možností pro vašeho terapeuta, z nichž všichni mají licenci, akreditaci a zkušenosti. Pokud vám žádný ze zápasů nevyhovuje, můžete požádat o další.
Jakmile si vyberete terapeuta, obě služby vytvoří bezpečnou virtuální terapeutickou místnost. Zde můžete zanechávat zprávy, nahrávat dokumenty, video a zvukové soubory a jinak komunikovat se svým terapeutem.
Talkspace vám umožňuje vidět typickou terapeutickou cestu předem. Než tedy začnete, budete mít představu o milnících, kontrolních bodech, zprávách o pokroku a příležitostech upravit svůj růstový plán.
Podle obou poskytovatelů můžete terapeuty kdykoli změnit nebo terapii zastavit.
Jaké druhy speciálních funkcí mají?
Oba poskytovatelé nabízejí spoustu blogového obsahu, který se věnuje široké škále témat v oblasti duševního zdraví, wellness a osobního růstu. Mnoho zdrojů je k dispozici bez nákladů.
Speciální funkce Talkspace
- Registrační platforma nabízí několik krátkých videí, která pomáhají vysvětlit každý krok procesu.
- Online nástroj pro sledování příznaků vám umožní dokumentovat váš klinický pokrok.
- Nabízí rozhraní s Happify, vědecky založenou aplikací podporující štěstí.
- Prostřednictvím jeho programů EAP můžete najít zdroje pro finanční zdraví, právní poradenství a plánování pracovního života.
- Talkspace také oznámila novou psychiatrickou službu pro lidi, kteří potřebují jak duševní péči, tak předpis. Talkspace Psychiatry, kterou zaměstnávají psychiatři a lékaři, nabízí počáteční hodnocení na 199 USD. Cena následných návštěv je 125 USD za relaci. Můžete si vybrat terapii, psychiatrii nebo obojí.
Je však důležité si uvědomit, že poskytovatelé Talkspace Psychiatrie nemohou předepisovat regulované látky, jako jsou:
- Adderall
- Ativan
- Koncert
- Librium
- Klonopin
- Ritalin
- Xanax
- lithium a další
Speciální funkce BetterHelp
- Máte týdenní přístup k více než 20 interaktivním skupinovým relacím moderovaných terapeuty.
- Nabízí vám možnost mluvit se svým terapeutem po telefonu, zatímco Talkspace nenabízí telefonní kontakt s odvoláním na zabezpečení a protokoly HIPAA (ochrana soukromí pacientů).
- Provozuje také sesterský web TeenCounseling.com, který rodičům umožňuje podílet se na výběru terapeuta pro jejich dítě. Poradenství je důvěrné a do terapeutické místnosti má přístup pouze vaše dítě, ale terapeut vašeho dítěte vám zašle upozornění, pokud je čas na zásah.
Dobře, ale je online terapie opravdu účinná?
Krátká, vědecky podložená odpověď je ano.
Několik studií naznačuje, že pro mnoho lidí je online terapie stejně účinná při snižování příznaků a pomáhá lidem cítit se lépe jako osobní terapie. Většina studií se zaměřila na pacienty s příznaky deprese nebo úzkosti.
V klinické studii z roku 2014 vědci náhodně umístili lidi s příznaky deprese do online nebo tváří v tvář terapii. Léčba a časové rámce byly identické, stejně jako výsledky.
Ve skutečnosti, 3 měsíce po ukončení terapie, těm, kteří se účastnili online terapie, se dařilo dobře, zatímco ti, kteří měli osobní terapii, hlásili zhoršení příznaků.
Recenze 11 studií z roku 2015 zjistila, že počítačová kognitivně behaviorální terapie byla účinná při snižování jak úzkosti, tak deprese.
Je online terapie vhodná pro každého?
Určitě ne. Ačkoli online terapie může být přínosná a užitečná, není to správné pro každou situaci v oblasti duševního zdraví.
Talkspace i BetterHelp jasně uvádějí, že pokud potřebujete urgentní nebo nouzovou pomoc, tyto platformy nejsou tím nejlepším zdrojem. Pokud uvažujete o ublížení sobě nebo někomu jinému, můžete okamžitou pomoc kontaktovat na záchranné lince prevence sebevražd na čísle 800-273-8255.
Tyto online platformy také nejsou určeny k poskytování služeb dětem. Talkspace však poskytuje poradenství teenagerům ve věku 13 až 18 let se souhlasem rodičů a BetterHelp nabízí dospívající poradenství prostřednictvím svého přidruženého webu TeenCounseling.
Podle obou platforem také nejsou schopni poskytnout právní dokumentaci pro soudem nařízené programy terapie nebo postižení. Navíc nemusí být životaschopnou volbou, pokud vás požádal zaměstnavatel nebo vaše škola o radu.
A pak je tu jednoduchá záležitost osobních preferencí. Můžete prosperovat v online platformě, která vám umožní vylít si srdce ve 3 hodiny ráno. Nebo můžete upřednostňovat potvrzení očního kontaktu a interakce tváří v tvář v reálném čase.
Jaký je verdikt?
Obě terapeutické platformy nabízejí něco zásadního: nižší náklady, pohodlný přístup k licencovaným a zkušeným profesionálům v oblasti duševního zdraví. Mezi těmito dvěma poskytovateli však existují některé klíčové rozdíly.
Pokud potřebujete k úhradě terapie použít svůj pojistný plán, EAP nebo výhody poskytované pracovní či studentskou organizací, může být pro vás Talkspace lepší volbou. Pokud si myslíte, že k léčbě vašich příznaků možná budete potřebovat léky na předpis, Talkspace Psychiatry tuto možnost nabízí, zatímco BetterHelp ne.
Pokud jde o jednoduchost a celkovou kvalitu interaktivního zážitku, platforma Talkspace poskytuje skvělý řídicí panel se spoustou příležitostí ke sledování vašeho pokroku. Během počáteční registrace jste během první interakce spárováni s živým agentem shody, který od začátku vytváří pocit lidského kontaktu.
Pokud potřebujete finanční pomoc, nabízí BetterHelp tuto příležitost. Jeho základní plán je také levnější než plán Talkspace s videokonferencemi. BetterHelp vám navíc umožňuje mluvit s terapeutem po telefonu, což je možnost, kterou Talkspace neposkytuje.
Sečteno a podtrženo
BetterHelp a Talkspace jsou online terapeutické platformy, které vás spojí s licencovaným, akreditovaným a zkušeným terapeutem, který poskytuje poradenské služby.
Za mnohem méně peněz, než je obvyklé osobní poradenské sezení, můžete svému terapeutovi posílat textové, zvukové nebo obrazové zprávy a přijímat odpovědi. V závislosti na vašem plánu můžete také komunikovat se svým terapeutem prostřednictvím týdenních nebo měsíčních video poradenských sezení.
Talkspace přijímá několik pojistných plánů a nabízí výhody prostřednictvím řady programů zaměstnaneckých asistencí a univerzitních studentských organizací. BetterHelp na druhé straně nabízí klouzavou stupnici poplatků pro lidi s omezeným příjmem.
Pokud jste v bezprostředním nebezpečí, tyto platformy nejsou dobrým místem k hledání pomoci. Rovněž nejsou dobrou volbou pro lidi, kteří dostávají poradenství v oblasti duševního zdraví nařízené soudem nebo do školy nebo do zaměstnání.
.jpg)
