Všichni jsme viděli vůdce v přední části místnosti, ten, který drží publikum pod vlivem, vyvolává smích a slzy a způsobuje, že každý odchází s pocitem výzvy, inspirace a motivace. I když mohou být odborníky ve svých oborech, samotné odborné znalosti nevysvětlují zářivou reakci, kterou vyvolávají u ostatních.
Influenceri jako tito mají záviděníhodnou kvalitu: charisma. Zdá se, že se někteří narodili. Lze se však charismatu naučit? Lze sympatii rozvíjet účelnou praxí? Zde je to, co nám věda říká o tom, co je charisma a jak si můžete vytvořit vlastní verzi těchto dovedností silných lidí.
Co je to charisma a proč byste ho neměli předstírat
Vědci zkoumali účinky charisma po celá desetiletí, ale jen málo studií se pokusilo uhodnout, jaké konkrétní vlastnosti mají lidé na mysli, když tvrdí, že je někdo charismatický. Studie z roku 2018 to zúžila na dva rysy: vliv a přívětivost.
Vědci v této studii definovali přívětivost jako emocionálně přístupnou. Lidé, kteří jsou přívětiví, se často usmívají, vycházejí se širokou škálou osobností a u ostatních se cítí dobře.
Vliv, řekli, byl druh magnetismu: schopnost přitahovat pozornost v místnosti. Vlivná osoba pravděpodobně převezme odpovědnost za vedení a je považována za přesvědčivou.
Lidé, kteří jsou charismatičtí, obvykle sdílejí tyto vlastnosti:
- Vyzařuje z nich teplo a pocit kompetence.
- Mají silné sociální dovednosti a dobře komunikují verbálně i neverbálně.
- Často předvádějí mírně nekonvenční chování.
- Jsou sympatičtí.
Tady jsou dobré zprávy. Abyste byli skutečně charismatičtí, nemusíte být extrovert ze strany. Můžete se naučit, jak být ve svých sociálních a profesionálních interakcích charismatičtější, i když byste sami sebe označili za trapného, introvertního nebo obyčejného plachého.
Odborníci na sociální vědy říkají, že jedním z klíčů může být zjistit, v jakých prostředích se nacházíte nejvíce. Ne každý může být teplý a zapojený do přeplněných barů a na večírcích. Pokud můžete lépe být autentickým já ve třídě vaření nebo v kavárně knihkupectví, udělejte z těchto míst místo, kde můžete konverzovat.
Když se budete nutit předstírat to v situacích, které jsou ze své podstaty stresující, pravděpodobně vás to nepřidá. Možná se nastavujete, abyste byli vnímáni jako neautentičtí.
Jak být charismatičtější
Někteří vědci v oblasti chování tvrdí, že je mýtus považovat charisma za inherentní vlastnost. Chcete-li zvýšit svou přítomnost, vnímané teplo a sympatii, začleňte tyto dovednosti do svého stylu komunikace.
Více se usmívej
Tato směrnice může být problematická, zejména pro ženy, kterým se cizí lidé na veřejných místech zvykli usmívat. Ale věda je jasná: Lidé čtou úsměv jako výzvu k přístupu.
Pokud tedy chcete, aby se lidé kolem vás cítili vítáni a měli pocit sounáležitosti, nechte se upřímně usmívat - jeden z těch opravdu teplých úsměvů, které vám dosahují až k vráskám u očí.
Podívejte se na lidi v jejich krásných očích
Tady je nutný trochu kontextu. Existují situace, kdy lze přímý pohled vnímat jako hrozivý - oční kontakt, například když proklouznete kolem cizince v zatemněné uličce.
Celkově však pohled někomu do očí vysílá jasnou zprávu, že věnujete pozornost.
Vědci zjistili, že pohled na někoho přímo aktivuje část mozku spojenou s odměnami a sociálním začleněním.
Ve studiích se při pohledu na někoho do očí zvýšila pravděpodobnost, že vás lidé ocení jako atraktivní, kompetentní a sympatická. Pokud se snažíte posílit své charisma, nabízí přímý pohled velkou návratnost vaší investice.
Udržujte ruce v dohledu a používejte je, aby vám pomohly mluvit
Gesta rukou nejsou jen bezduché mávání a vzlet. Jsou samy o sobě vysoce efektivní komunikační strategií. Jsou obzvláště silné, když se používají k podtržení, zvýraznění nebo reprezentaci myšlenek, které komunikujete.
Gesta rukou jsou vizuálně podmanivá, a když se použijí ke zdůraznění významu, prohloubí porozumění. Ve skutečnosti stejné části mozku, které interpretují řeč, také zpracovávají význam gest rukou, možná proto, že lidé mohli komunikovat s gesty dlouho předtím, než vyjádřili myšlenky slovy.
Takže když jste na schůzce - ať už virtuální nebo osobní -, je dobré držet ruce otevřené, na stole nebo stole, což nenápadně vysílá signál, že jste důvěryhodní a čestní. A je ještě lepší nápad nechat své ruce mluvit tak často, jak je to možné.
Vlastněte své zvláštnosti
Ve věku memů a děsivě podobných selfie je individualita osvěžující. Pokud jste v prostředí, kde by bylo tak snadné upustit od předvídatelného a bezpečného hovoru, zvažte kladení otázek, které lidi překvapí. Sociální vědkyně Vanessa Van Edwardsová ve své knize „Captivate“ doporučuje podobné otázky, aby přinesla zajímavé rozhovory:
- Na jakém osobním projektu vášně právě pracujete?
- Co bylo vrcholem vašeho dne?
- Máte ve svém životě něco vzrušujícího?
Vědci zjistili, že když lidé očekávají předvídatelný vzorec, náhlý výskyt neobvyklých otřesů učí a paměťová centra v mozku. Chemický dopamin, který se cítí dobře, se uvolňuje a následují dvě akce: Mozek kóduje nový zážitek, aby byl uložen do paměti, a jeho centra odměn vás vyzývají, abyste hledali více stejného.
Pokud chcete, aby si vás lidé pamatovali, je dobré začít tím, že je zaujmete.
Přijměte zranitelnost
Vyjádření zranitelnosti - ať už je to připuštění něčeho trochu trapného nebo vlastnictví tajných starostí - může lidi více naklonit spojit se s vámi. To, že jste se stali zranitelnými, ještě neznamená, že jste vylil své srdce, než dorazily předkrmy. Znamená to, že jste otevřeni sdílení podrobností o sobě, které odhalují vaši lidskost.
Vědci zjistili, že když vůdci uznají své nedokonalosti, posílí to spojení a soucit v celé skupině. A lidé mají tendenci považovat takové vůdce za charismatické.
Poslouchejte z celého srdce
Lidé často popisují charisma jako výjimečnou schopnost sdělit skupině lidí inspirativní cíl nebo vizi. Každodenní charisma však nemusí nutně spočívat v jednosměrné komunikaci shora dolů. Jde o to být plně přítomen a reagovat na konverzace dvou osob.
Pokud chcete, aby si vás lidé pamatovali, poslouchejte je. Skutečně poslouchejte bez přerušení, kontroly telefonu nebo směrování konverzace zpět k sobě. Váš partner pro konverzaci - ať už jste na rande nebo na schůzi akcionářů - mluví jazykem těla, výrazem obličeje, tónem hlasu a slovy.
Buďte zvědaví, co říkají. Pokud si všimnete záblesku strachu nebo záblesku hněvu, zeptejte se a zjistěte více. Skutečný zájem o ostatní lidi je přesvědčivý. Vědci zjistili, že klidné naslouchání vaší plné pozornosti a bez úsudku způsobí, že se lidé budou cítit pečováni, váženi a respektováni.
Řekněte jejich jméno
V jedné z nejprodávanějších svépomocných knih všech dob „Jak získat přátele a ovlivňovat lidi“ autor Dale Carnegie svým čtenářům připomněl, že lidé rádi slyší své vlastní jméno. A neurologie podporuje Carnegieho tvrzení.
Když vědci použili ke sledování odpovědí funkční rezonanční zobrazování, zjistili, že několik částí mozku se rozsvítilo, když lidé slyšeli svá vlastní jména.
Když jste v konverzaci, určitě řekněte jméno druhé osoby, zvláště když je čas na rozloučení. Pokud někoho představujete, řekněte jeho jméno a uveďte jeden z jeho úspěchů, například: „Toto je Josh. Cvičí pro Ironmana. “
Najděte vzájemnost
Charisma je tolik o spojení, jako o dojmech. Při komunikaci s lidmi dávejte pozor na sdílené zkušenosti, nápady a vztahy. Možná řídíte stejné auto, podporujete stejný tým nebo sdílíte nepředvídatelnou fobii.
Když najdete něco společného, nebojte se klást otázky nebo se ponořit hlouběji. Skutečné spojení není věcí okamžiku.
Vytvoření pouta s jinou osobou je odvážným činem - a vaše tělo vás odmění za to, že jste provedli odvážný krok. Během sociálních interakcí se uvolňují silné neurochemikálie, včetně dopaminu, serotoninu a oxytocinu. Vědci si myslí, že odměna za sociální vazby se mohla vyvinout, protože přežití mohlo záviset na interakcích sociálních skupin.
Má charisma temnou stránku?
Krátká odpověď je ano. Lidská historie je plná charismatických vůdců, kteří svedli lidi z cesty. Charisma je jednoduše sada dovedností, které lze použít k navázání přátelství, spojenectví nebo peněz nebo k dosažení cílů, ať už jsou tyto cíle ušlechtilé nebo ďábelské. Vědci se stále více zajímají o škodlivé účinky charismatických vůdců na organizace různých typů.
Pokud vytváříte své vlastní dovednosti po schopnostech vůdce, kterého jste si všimli, může být dobrý nápad věnovat nějaký čas analýze celkového zdraví organizace před přijetím konkrétního stylu vedení.
Seznam čtení, který vám pomůže začít
Pokud chcete prozkoumat více vědy a umění charisma, můžete prohloubit své znalosti pomocí těchto výběrů:
- „Captivate: The Science of Succeeding with People“ od Vanessy Van Edwardsové
- „The Irresistible Introvert: Harness the Power of Quiet Charisma in a Loud World“ Michaela Chung
- „Mýtus o charismatu: Jak může kdokoli zvládnout umění a vědu osobního magnetismu“ od Olivie Fox Cabane
Jídlo s sebou
Charisma se může zdát jako dar nebo inherentní osobnostní rys, ale mnozí vědci v oblasti chování věří, že se ho lze naučit. Někteří vědci tvrdí, že charisma závisí na vaší přívětivosti (emoční přístupnost) a vašem vlivu (vaše schopnost hýbat se nebo motivovat ostatní).
Ostatní lidé vás pravděpodobně uvidí jako charismatického, pokud se často usmíváte, díváte se jim do očí, komunikujete rukama a často říkáte jejich jméno. Lidé vás také budou mít sympatičtější, pokud si s nimi vytvoříte spojení pozorným nasloucháním, vlastníte své zvláštnosti a zranitelná místa a budete s nimi hledat společné rysy.
Když pěstujete charisma, je důležité být sám sebou, i když to znamená, že vynecháte stresující veřejné události a rozhodnete se pro menší, komornější setkání, kde můžete efektivně komunikovat. Charisma nemůže vzkvétat bez autenticity, bez skutečné zvědavosti a zájmu o ostatní lidi. Začněte tam a lidé vás mohou považovat za neodolatelnou.