Všechno, od nerealistických očekávání až po zdravotní péči, může prohloubit depresi a úzkost.
Zde je ukázáno, jak může stres z koncertní ekonomiky ovlivnit vaše duševní zdravíVše od nerealistických očekávání až po zdravotní péči.
Když Harry Campbell poprvé začal pracovat jako řidič spolujízdy v roce 2014, zaujaly ho výhody, které společnosti jako Uber a Lyft vždy nabízejí: flexibilní hodiny a peníze navíc. Ale Campbell, který nyní provozuje Rideshare Guy, místo pro radu a pohled na pracovníky koncertů, připouští, že to, co našel, bylo mnohem víc než změna kapsy.
"Je to velmi náročné po psychické i fyzické stránce," vysvětluje. "Může to být izolační." Existuje tendence neustále se dívat na svůj telefon a neustále kontrolovat mapu. Čím více řídíte, tím je to více stresující. “
Schopnost pracovat kdykoli chcete a vydělávat peníze vlastním tempem byla základem gigové ekonomiky, volně definovaného druhu práce na zakázku, což obvykle znamená, že pracovníci pracují jako nezávislí dodavatelé a poskytují služby prostřednictvím aplikací.
Tyto vlastnosti také slibují úlevu od úskalí duševního zdraví při běžné práci: žádné kóje, žádná časná ranní setkání a žádné nemožné termíny. Pracovníci koncertů mohou vybírat směny kolem svých stávajících rozvrhů a zároveň zmírnit určité finanční napětí.
Pokud však někteří pracovníci vidí flexibilitu, jiní vidí nedostatek struktury, která může zhoršit problémy, jako je úzkost a deprese. Nejistá povaha příjmů z koncertní ekonomiky může zvýšit pocity stresu a zvýšit tlak, který tradiční práce nemá. To vše znamená, že tento slibný nový systém volného trhu může být také extrémně škodlivý pro duševní zdraví zaměstnanců.
Koncerty nabízejí lákavý způsob, jak vydělat peníze navíc
S vyhořením na vzestupu stále více lidí uvažuje o vábení práce na gigové ekonomice.Průzkum společnosti Gallup z roku 2018 ve skutečnosti zjistil, že přibližně 36 procent všech pracovníků ve Spojených státech má nějaké alternativní uspořádání, ať už jde o práci na volné noze, obchod Etsy nebo práci na koncertě prostřednictvím aplikace jako TaskRabbit, Instacart, Amazon Fresh nebo Uber.
Mnoho lidí používá práci na koncertech pro další hotovost nebo dodatečný příjem. Ale pro 29 procent pracovníků, uvádí Gallup, je alternativní uspořádání jejich primárním příjmem.
Pro Sarah Anne Lloydovou, která pracuje jako redaktorka Curbed Seattle - stabilní, odborově organizovaná práce na částečný úvazek - pomohla zaokrouhlit její příjem.
"Za poslední dva roky jsem měl práci na částečný úvazek a více jsem spoléhal na koncerty." Někteří z nich jsou psaní na volné noze - spíše moje zvolená kariéra - ale také uzavírám smlouvu s kočičí společností, “říká. Nějakou dobu také strávila jako řidička Postmates a poznamenává, že nedávno dokončila certifikaci instruktora jógy, kterou popisuje jako „koncertování častěji než ne“.
Pro lidi s duševním zdravím nabízí koncertní práce alternativní přístup k pracovní síle
Pro ty, kteří žijí s určitými duševními podmínkami, nabízí koncertní práce také alternativní vstup do pracovní síly. Průzkumy národních údajů naznačují, že tito jedinci čelí vyšší míře nezaměstnanosti a mají tendenci ročně vydělávat mnohem méně.
Ale práce je také kritickou součástí duševního zdraví, říká Dr. Yavar Moghimi, hlavní psychiatrický lékař pro AmeriHealth Caritas.
"Je to velký a velký způsob, jak lidé nacházejí ve svém životě smysl." Udržuje je v pravidelné interakci s lidmi. Je to hlavní společenský odbyt, rozhovor se spolupracovníky nebo konverzace se zákazníky. “
Moghimi říká, že pro mnoho lidí žijících s problémy duševního zdraví může být běžný proces hledání zaměstnání obtížný. Ekonomika koncertu může místo toho nabídnout další cestu, zejména pokud se vyhne tradičním nástrahám nezdravého pracovního prostředí, jako jsou špatná komunikační a řídící praxe nebo nejasné úkoly a organizační cíle.
Teoreticky by se gigová ekonomika mohla těmto tlakům vyhnout, protože koncerty založené na aplikacích objasňují, kde a kdy mají být pracovníci. V praxi však struktury koncertu - jako nedostatek manažerské podpory nebo komunitní a represivní systémy hodnocení - představují řadu dalších rizikových faktorů.
Nerealistická očekávání a finanční nejistota mohou způsobit obrovské psychické napětí
Jedním z nejškodlivějších aspektů gigové ekonomiky je pocit, že pracovníci nikdy nemohou skutečně vydělat tolik, kolik slibují. Četné zprávy zjistily, že většina řidičů Uber a Lyft vydělává méně, než slíbila. Jedna zpráva z Earnestu zjistila, že 45 procent řidičů Uberu vydělává méně než 100 $ měsíčně. Je to z velké části kvůli nerealistickým očekáváním pracovníků koncertů, což může vést k obrovské psychické zátěži.
Lloyd to považovala za pravdu, když řídila službu doručování jídla Postmates.
"Jednou jsem jel pro Postmaty v severním Seattlu a dostal jsem úkol doručit z Taco Time jen sotva v mém dosahu volání někomu, jen sotva uvnitř nižší platební úrovně." Celá zkouška mi trvala téměř hodinu - mezi příchodem do Taco Time, čekáním na připravenost objednávky a příchodem ke vchodovým dveřím - a klient se nevyklopil, takže jsem z celé zkoušky vydělal 4 $, “řekla vysvětluje.
"V podstatě jsem vydělal 4 dolary za hodinu, což je méně než třetina minimální mzdy v Seattlu."
Chudoba je sama o sobě rizikovým faktorem duševních chorob. Stres nad penězi a dluhem může vést ke zvýšení příznaků úzkosti a dokonce k prohloubení příznaků PTSD. Život v neustále vysoké úrovni stresu vytváří záplavu hormonů, jako je kortizol, což může vést k fyzickým reakcím, včetně vysokého krevního tlaku a zánětu zažívacího traktu.
"Když pracujete v tomto myšlení [chudoby], je velmi těžké upřednostnit jiné potřeby," říká Moghimi. "Všechno ostatní se za účelem sledování toho, co je další lišta, vypustí."
Může to také znemožnit péči o vaše duševní zdraví. Protože pro všechny hovory o flexibilitě práce v odvětví na vyžádání, jako je dodávka potravin nebo spolujízda, znamená, že některé směny - obvykle ty nejtěžší, nejhektičtější - stojí jen za více.
„Řidiči musí plánovat směny v čase a na místech s největší poptávkou, aby skutečně vydělali takové peníze, jaké se odhadují v náborových reklamách,“ říká Lloyd, která to viděla ve své vlastní práci a jako někdo, kdo používá aplikace. "Vícekrát jsem dostal řidiče Lyftu, který žije hodinu nebo dvě od města a brzo ráno dojíždí za dlouhým dojížděním, aby vydělal více peněz, nebo musí jet zpět v časných ranních hodinách."
Campbell také říká, že strach z toho, že nebudete dostatečně vydělávat nebo nebudete maximalizovat své výdělečné hodiny, udržuje řidiče připoutané k telefonu. Říká, že řidiči „honí vlnu“ často „zvedají telefony celou noc“, aby zjistili, zda je možné vydělat ještě o něco více peněz. Pokud tak neučiní, může to být rozdíl mezi benzínem do auta na další směnu nebo nájemným. Sázky jsou tímto způsobem vysoké. A to může být fyzicky, psychicky a emocionálně vyčerpávající.
Moghimi říká, že když je koncertní práce čistě doplňková - například k platu v invaliditě nebo kromě příjmu manžela / manželky - může to být pozitivní. Ale pro ty, kteří se spoléhají na to, že jejich koncerty pracují na plný úvazek, aby zaplatili účty, to může zhoršit stávající problémy. Campbell souhlasí s tím, že i když si udělal kariéru v řízení motorových vozidel, nejde o „udržitelnou a dlouhodobou“ práci.
Pracovníci koncernu čelí podobným výzvám jako vlastníci malých podniků - ale bez mnoha výhod
Pracovníci koncertu jsou, jak vám řeknou Lyft a Uber, vlastníky malých podniků. Přijímají mnoho stejných výzev, jako je vymýšlení komplikovaných daní a pojistných problémů a placení federální daně ze samostatné výdělečné činnosti, což činí celkem 15,3 procenta. Musí vypočítat počet najetých kilometrů a být pečliví se svými výdaji. Možná budou muset platit místní daně z podnikání, které mohou zrušit jakékoli další výdělky.
Bohužel často přicházejí o zabudované výhody běžných prací a jinou flexibilní práci, jako je samostatné podnikání na volné noze nebo práce na dálku.
"Možnost pracovat z domova výrazně zlepšila mé duševní zdraví," říká Lloyd. "Ale je to práce na volné noze, ne ta tradičnější koncertní práce, která mi umožňuje zůstat doma." Vysvětlení koncertu, vysvětluje, je to, co ji drží připoutanou k aplikaci, jezdí po městě a doufá v dobré hodnocení.
Děláte vše pro to, abyste udrželi své hodnocení, ale vidíte, jak se ostatní řidiči deaktivují pro věci, které nemohou ovládat.Na rozdíl od jiných flexibilních prací se práce na koncertech opírá o služby zákazníkům a potěšení uživatele. Uber i Lyft vyžadují, aby si řidiči udrželi hodnocení 4,6 hvězdiček, říká Campbell. To znamená, že většina jezdců musí dát perfektní skóre a řidiči mohou být deaktivováni, pokud je nehodnotí dostatečně vysoko.
„Děláte vše pro to, abyste udrželi své hodnocení, ale vidíte, jak se ostatní řidiči deaktivují doleva a doprava kvůli věcem, které nemohou ovládat,“ říká Chris Palmer, který dodával pro DoorDash, další systém rozvozu jídla. Jako příklad říká: „Pokud jídlo není správně připraveno, dostaneme špatné hodnocení.“
I když některé společnosti nabízejí možnosti zdravotní péče, je to často stále nedostupné
Jednou z nejdéle trvajících výhod tradiční práce je přístup ke zdravotní péči. Abychom to dohnali, aplikace jako Uber a Lyft se snažily jej zpřístupnit. Uber uzavřel partnerství s Stride, platformou, která pomáhá lidem najít poskytovatele pojištění. Tyto plány zdravotní péče však často stále nejsou dostupné; bez zaměstnaneckých dotací budou náklady na zdravotní péči u zaměstnanců gigantických raket stoupat.
"Platím si svou vlastní zdravotní péči a jedním z důvodů, proč vystupuji a pracuji na volné noze, je to, že musím platit za svou péči," říká Lloyd, který navštěvuje terapeuta a užívá léky. "Od té doby, co jsem před dvěma lety začal kupovat výměnný plán [zdravotní péče nabízená státem], moje prémie vzrostla o více než 170 $." za měsíc.”
Přístup k cenově dostupnému pojištění je jednou z překážek při poskytování péče o duševní zdraví, ale rozhodně není jediný. Mnoho Američanů, kteří žijí s duševními chorobami, je pojištěno, ale stále se nemohou dostat do funkčního léčebného programu. Ve skutečnosti, i když odhadem 5,3 milionu Američanů žije s akutními duševními chorobami a nemají vůbec žádné pojištění, téměř pětinásobek tohoto počtu je pojištěn, ale neléčí se.
Existuje mnoho důvodů, proč pojištěná osoba nemusí být léčena. Nedostatek odborníků, včetně terapeutů a poradců, dal duševní péči mimo dosah lidí s nepředvídatelnými plány a bez placeného volna.
Lidé často musí navazovat několik kontaktů s psychiatrickými pracovišti a mohou očekávat, že na jejich první schůzku počkají v průměru necelý měsíc. Jakmile se zúčastní, mohou se tyto schůzky cítit spěchané a neexistuje způsob, jak se setkat s několika poskytovateli, abychom našli nejlepší řešení.
Americká psychologická asociace doporučuje, aby optimální počet ošetření byl až 30 schůzek v období šesti měsíců, nebo týdenní schůzky po dobu 12 až 16 týdnů. Říká se, že až 20 procent pacientů předčasně odchází. Jiný výzkum zjistil, že na třetím zasedání bylo 50 procent předčasně ukončeno.
Přechod na tradičnější práci byl pro některé hráče změnou
Typické pracovní výhody, jako jsou pracovní dny, dotovaná zdravotní péče a spolehlivý příjem, mohou být pro lidi, kteří žijí s duševními chorobami, velmi přínosné. Palmer, který říká, že „nebyl v pořádku“, když dodával pro DoorDash, říká, že přechod na tradičnější práci změnil hru.
"Stabilita byla klíčová," vysvětluje.
To popisuje možná největší výzvu, kterou gigantická ekonomika představuje pro duševní zdraví svých pracovníků. Ačkoli společnosti slibují flexibilitu, přidávají se stresující faktory, které jsou spojeny s koncertní prací, kterou lze umocnit způsoby, jakými smlouva nedokáže podpořit lidi, kteří ji dělají.
"Ekonomika koncertů využívá zákonů určených pro volné noze a budování malých podniků," říká Lloyd. "Zacházejí s prací pro sebe jako s prací pro někoho jiného."
Toto odpojení vede k nepředvídatelným mzdám, zejména proto, že trh zaplavuje stále více alternativ. Společnosti jako Instacart využily model kontraktora, aby se vyhnuly vyplácení federálních nebo státních minimálních mezd, přičemž v rámci mzdového algoritmu používají zákaznické tipy. To znamenalo, že když zákazník „naklonil“ svého doručovatele, ve skutečnosti jim platil jen za jejich služby, zatímco aplikace se snížila.
Když si aktivisté z Working Washingtonu, se kterými nyní Palmer dobrovolně pracuje, stěžovali na tento postup, Instacart během několika týdnů dvakrát změnil svou platební strukturu.
Pokud jsou mzdy nestabilní a vysoce motivované rozmary zákazníků, existuje nejistá rovnováha. Každodenní stres z řízení výdajů, jako je plyn, počet najetých kilometrů a zákaznický servis, stejně jako další potíže s poskytováním a hledáním péče o duševní zdraví, mohou u některých pracovníků koncertu vyvolat pocit většího smažení, než by tomu bylo v případě 9 ku 5.
To znamená, že model smlouvy může být obrovskou úlevou pro některé pracovníky, zejména ty, kteří žili s dlouhodobou duševní chorobou. Schopnost stanovit si vlastní pracovní dobu, spojená s prací na částečný úvazek, která by jim mohla umožnit také získat zdravotní postižení nebo jinou pomoc, je na trhu práce jedinečná pro lidi, kteří potřebují ubytování.
Pokud společnosti, které tvoří monstrózní gig ekonomiku, mohou nadále naslouchat pracovníkům a uspokojovat jejich potřeby - ať už jde o milost kolem hodnocení hvězd, pomoci s náklady na zdravotní péči nebo zajištění základní životní mzdy - může to i nadále přidávat hodnotu. Bez několika vážných bezpečnostních sítí však bude gigová ekonomika pro některé nadále řešením, ale pro mnohé potenciálním rizikem duševního zdraví.
Hanna Brooks Olsen je spisovatelka. Její práce se dříve objevily v The Nation, The Atlantic, Salon, New York Daily News, Bitch Magazine, Fast Company a The Establishment. Žije v Seattlu se svým malým psem.