Pojmenován podle psychologů Davida Dunninga a Justina Krugera, je Dunning-Krugerův efekt typem kognitivní zaujatosti, která způsobuje, že lidé nadhodnocují své znalosti nebo schopnosti, zejména v oblastech, s nimiž nemají téměř žádné zkušenosti.
V psychologii se termín „kognitivní zkreslení“ vztahuje na nepodložené přesvědčení, které mnozí z nás mají, často aniž by si to uvědomovali. Kognitivní předsudky jsou jako slepá místa.
Pokračujte v čtení a dozvíte se více o Dunning-Krugerově efektu, včetně každodenních příkladů a toho, jak ho rozpoznat ve svém vlastním životě.
Co je to Dunning-Krugerův efekt?
Efekt Dunning-Kruger naznačuje, že když něco nevíme, neuvědomujeme si vlastní nedostatek znalostí. Jinými slovy, nevíme, co nevíme.
Přemýšlejte o tom. Pokud jste nikdy nestudovali chemii, neletěli jste letadlem nebo stavěli dům, jak můžete přesně určit, co o tomto tématu nevíte?
Tento koncept může znít povědomě, i když jste nikdy neslyšeli jména Dunning nebo Kruger. Následující populární citace ve skutečnosti naznačují, že tato myšlenka existuje již nějakou dobu:
Citáty o znalostech
- "Skutečné poznání znamená znát rozsah něčí nevědomosti." - Konfucius
- "Neznalost častěji plodí důvěru než znalosti."
- Charles Darwin - "Čím více se naučíte, tím více si uvědomíte, že nevíte." - Neznámý
- "Trochu učení je nebezpečná věc." - Alexander Pope
- "Blázen si myslí, že je moudrý, ale moudrý muž o sobě ví, že je blázen."
- William Shakespeare
Jednoduše řečeno, potřebujeme mít alespoň určité znalosti o tématu, abychom mohli přesně identifikovat to, co nevíme.
Dunning a Kruger však berou tyto myšlenky o krok dále, což naznačuje, že čím méně kompetentní jsme v dané oblasti, tím větší je pravděpodobnost, že budeme nevědomky přehánět naše vlastní kompetence.
Klíčové slovo je zde „nevědomky“. Postižení si neuvědomují, že přeceňují své vlastní schopnosti.
Příklady Dunning-Krugerova jevu
Práce
V práci může Dunning-Krugerův efekt lidem ztěžovat rozpoznávání a nápravu jejich špatného výkonu.
Proto zaměstnavatelé provádějí kontroly výkonu, ale ne všichni zaměstnanci jsou vstřícní ke konstruktivní kritice.
Je lákavé sáhnout po výmluvě - recenzent vás například nemá rád - na rozdíl od rozpoznávání a nápravy selhání, o kterých si nejste vědomi.
Politika
Příznivci opozičních politických stran mají často radikálně odlišné názory. Studie z roku 2013 požádala politické partyzány, aby ohodnotit své znalosti různých sociálních politik. Vědci zjistili, že lidé mají tendenci vyjadřovat důvěru ve své vlastní politické znalosti.
Jejich vysvětlení konkrétních politik a tyto myšlenky později odhalily, jak málo toho ve skutečnosti věděli, což lze alespoň částečně vysvětlit Dunning-Krugerovým efektem.
Opoždění
Jste někdy při plánování svého dne příliš optimistický? Mnoho z nás dělá plány na maximalizaci produktivity a pak zjistí, že nemůžeme splnit vše, co jsme si předsevzali.
To může být částečně způsobeno efektem Dunning-Kruger, ve kterém věříme, že jsme v určitých úkolech lepší, a proto je můžeme splnit rychleji, než ve skutečnosti dokážeme.
O výzkumu
Původní výzkum Dunninga a Krugera byl publikován v časopise Journal of Personality and Social Psychology v roce 1999.
Jejich výzkum zahrnoval čtyři studie hodnotící skutečné a vnímané schopnosti účastníků v humoru, logickém uvažování a anglické gramatice.
Například v gramatickém studiu bylo 84 vysokoškolských studentů Cornellu požádáno, aby absolvovali test hodnotící jejich znalosti americké standardní psané angličtiny (ASWE). Poté byli požádáni, aby hodnotili svou vlastní gramatickou schopnost a testovací výkon.
Ti, kteří v testu dosáhli nejnižšího skóre (10. percentil), měli tendenci drasticky přeceňovat jak svoji vnímanou gramatickou schopnost (67. percentil), tak skóre testu (61. percentil).
Naproti tomu ti, kteří v testu dosáhli nejvyššího skóre, měli tendenci podcenění jejich schopnosti a skóre testu.
V desetiletích od zveřejnění této studie podobné výsledky reprodukovalo mnoho dalších studií.
Dunning-Krugerův efekt byl dokumentován v doménách od emoční inteligence a získávání druhého jazyka po znalosti vína a hnutí proti očkování.
Příčiny účinku Dunning-Kruger
Proč lidé přeceňují své vlastní schopnosti?
V kapitole 2011 Pokroky v sociální experimentální psychologii navrhuje Dunning „dvojí zátěž“ spojenou s nízkou odborností v daném předmětu.
Bez odborných znalostí je těžké podávat dobrý výkon. A je těžké vědět nepodáváte dobrý výkon, pokud nemáte odborné znalosti.
Představte si, že absolvujete test s výběrem odpovědí na téma, o kterém víte téměř nic. Přečetli jste si otázky a vybrali odpověď, která se jeví jako nejrozumnější.
Jak můžete zjistit, které z vašich odpovědí jsou správné? Bez znalostí potřebných k výběru správné odpovědi nemůžete vyhodnotit, jak přesné jsou vaše odpovědi.
Psychologové nazývají schopnost hodnotit znalosti - a mezery ve znalostech - metakognící. Obecně platí, že lidé, kteří mají znalosti v dané doméně, mají lepší metakognitivní schopnosti než lidé, kteří v dané doméně nemají dostatečné znalosti.
Jak to rozpoznat
Naše mozky jsou pevně propojeny, aby hledaly vzory a vytvářely zkratky, které nám pomáhají rychle zpracovávat informace a činit rozhodnutí. Tyto stejné vzorce a zkratky často vedou k předsudkům.
Většina lidí nemá potíže s rozpoznáním těchto předsudků - včetně Dunning-Krugerova efektu - u svých přátel, členů rodiny a spolupracovníků.
Pravdou však je, že Dunning-Krugerův efekt ovlivňuje každého, včetně vás. Nikdo nemůže požadovat odborné znalosti v každé doméně. Možná jste odborníkem v mnoha oblastech a stále máte značné mezery ve znalostech v jiných oblastech.
Efekt Dunning-Kruger navíc není známkou nízké inteligence. Inteligentní lidé také zažívají tento jev.
Prvním krokem k rozpoznání tohoto efektu je něco, co již děláte. Dozvědět se více o Dunning-Krugerově efektu vám pomůže určit, kdy může ve vašem vlastním životě fungovat.
Překonání Dunning-Krugerova efektu
Ve své studii z roku 1999 Dunning a Kruger zjistili, že školení účastníkům umožnilo přesněji rozpoznat jejich schopnosti a výkon. Jinými slovy, další informace o konkrétním tématu vám mohou pomoci zjistit, co nevíte.
Zde je několik dalších tipů, které můžete použít, pokud si myslíte, že je ve hře Dunning-Krugerův efekt:
- Nepospíchej. Lidé mají tendenci cítit se jistější, když se rozhodují rychle. Pokud se chcete vyhnout Dunning-Krugerovu efektu, zastavte se a věnujte čas vyšetřování rychlých rozhodnutí.
- Napadněte své vlastní nároky. Máte předpoklady, které považujete za samozřejmost? Nespoléhejte se na to, že vám řekne, co je správné nebo špatné. Zahrajte si na sebe ďáblova obhájce: Dokážete přijít s protiargumentem nebo vyvrátit své vlastní nápady?
- Změňte své uvažování. Aplikujete stejnou logiku na každou otázku nebo problém, se kterým se setkáte? Vyzkoušet nové věci vám může pomoci vymanit se ze vzorců, které zvýší vaši sebevědomí, ale sníží vaše metakognice.
- Naučte se kritizovat. V práci berte kritiku vážně. Prozkoumejte tvrzení, s nimiž nesouhlasíte, vyžádáním důkazů nebo příkladů, jak se můžete zlepšit.
- Zeptejte se na dlouhodobé pohledy na sebe.Vždy jste se považovali za skvělého posluchače? Nebo dobrý v matematice? Efekt Dunning-Kruger naznačuje, že byste měli být kritičtí, pokud jde o hodnocení toho, v čem jste dobří.
Buďte otevření učení se novým věcem. Zvědavost a další učení se mohou být nejlepšími způsoby, jak přistupovat k danému úkolu, tématu nebo konceptu a vyhnout se předsudkům, jako je Dunning-Krugerův efekt.
Jídlo s sebou
Efekt Dunning-Kruger je typem kognitivního zkreslení, které naznačuje, že jsme špatní hodnotitelé mezer v našich vlastních znalostech.
Každý to někdy zažije. Zvědavost, otevřenost a celoživotní odhodlání učit se vám mohou pomoci minimalizovat účinky Dunning-Kruger na váš každodenní život.
