Už jste se někdy odhlásili ze své poslední schůzky Zoom dne a zjistili jste, že jste úplně vyčerpaní?
Pokud ano, nejste sami. Mnoho lidí se zabývá únavou zoomu (někdy se jí říká virtuální únava). Odkazuje na vyčerpání, které pociťujete po jakémkoli videohovoru nebo konferenci.
Není to formální diagnóza, ale únava zoomu je velmi reálná. Krystal Jagoo, MSW, RSW, konstatuje, že se cítí „podobný tomu, co si obvykle myslíme jako vyčerpání nebo syndrom vyhoření.“
Mnoho z toho závisí na „zvýšených kognitivních požadavcích na videokonferenční komunikaci,“ dodává Jagoo.
I když jste již zapojeni do moderní technologie, pandemie COVID-19 přinesla slovu „digitální svět“ zcela nový význam.
Mezi věci jako Zoom, Skype a FaceTime existují určité výhody, od umožnění bezpečného připojení osob tváří v tvář až po zpřístupnění určitých pracovních míst pro osoby s chronickým zdravotním stavem.
Ale stejně jako u většiny dobrých věcí je to i cena.
Tady je bližší pohled na to, jak se únava při zoomu projevuje a jak s ní zacházet.
Jak to rozpoznat
Pracovní vyhoření není nic nového, zejména pro lidi, kteří pracují v kariérním procesu založeném na službách.
Kromě obvyklého pracovního stresu pandemie způsobila, že se duševní zdraví téměř každého ponořilo.
Přesto se od nás očekává, že budeme i nadále pracovat, jako by se nic nestalo. Pandemie ovlivnila mnoho životů. Je jen přirozené, že jsou ovlivněny také naše pracovní interakce.
Světelné příznaky tradičního vyčerpání zahrnují pocit apatie a obecně vyčerpání a snížený pracovní výkon.
Mezi hlavní příznaky syndromu vyhoření patří:
- zapomnětlivost a potíže se soustředěním
- potíže s udržováním vztahů a přítomností s blízkými
- frustrace a podrážděnost se spolupracovníky
- fyzické příznaky, jako je svalové napětí, bolest, únava a nespavost
Únava zoomu má velmi podobné způsoby zobrazení, přičemž hlavním rozdílem je, že ve skutečnosti přispívá k celkovému vyhoření. Rovněž má tendenci souviset s nadužíváním virtuálních schůzek.
Zjistíte, že se vyhýbáte videohovorům, rušíte je nebo přeplánujete?
Všimli jste si, že jste po schůzce neuvěřitelně napjatí nebo unavení?
Narušilo přepnutí na schůzky Zoom vaši schopnost multitaskingu nebo zvládání vašich pracovních povinností?
To jsou všechny potenciální příznaky, které způsobila únava zoomu.
Proč jsou virtuální schůzky tak vyčerpávající
Není to jen vaše představivost. Díky několika faktorům jsou virtuální schůzky oprávněně únavné.
Váš mozek musí pracovat tvrději
Musíte se snažit číst výrazy obličeje lidí a dekódovat tón prostřednictvím obrazovky počítače.
I když to není něco, co si vědomě uvědomujete, konverzace přes Zoom vyžaduje více úsilí než v reálném životě.
"Když se účastní takové interakce, musí folx vytvořit iluzi očního kontaktu a zároveň mentálně zpracovat svou verbální komunikaci," říká Jagoo.
Pokud jde o technologii, stále existuje mírné zpoždění u verbálních odpovědí během virtuálních připojení. To může napnout vaši schopnost interpretovat slova osoby, se kterou mluvíte.
Očekává se, že budete „zapnuti“
Existují některá velmi podivná očekávání, která přicházejí spolu s prací z domova, pandemické obavy stranou.
Některé společnosti vyžadují, aby se jejich zaměstnanci oblékali, jako by přicházeli do práce. Jiné zakazují zaměstnancům přijímat hovory ve své ložnici (není to ideální, pokud žijete v malém studiu nebo máte spolubydlící).
A pak jsou tu náhodná volání Slack, která se někdy neohlášeně objeví.
Jedna věc je jít do konferenční místnosti, když už jste v kanceláři, ale musíte najednou připravit sebe a svůj domov na nečekané týmové setkání, je úplně jiná.
Interference domácího života
Kvůli některým z těchto očekávání se na schůzkách někdy objevují kousky vašeho domácího života. Může to být trochu trapné nebo ohromující (i když váš šéf pravděpodobně jedná se stejnými věcmi).
Musíte procházet svým týmem schůzkou o rozpočtu, zatímco váš pes štěká, vaše batole pláče a vaše dospívající se hádají o to, kdo používá, jehož sluchátka mohou být hodně zvládnutelná.
Vyrovnat práci se zbytkem života je dost těžké, ale práce z domova přidává výzvě novou vrstvu.
Jak se s tím vypořádat
V lepším i horším případě videohovory (a práce z domova) nikam nevedou. Naštěstí existují věci, které můžete udělat, abyste získali zpět určitou kontrolu a necítili se po schůzce Zoom tak vyčerpaní.
Cítíte se v pořádku
Vždy se budou konat schůzky, kterých se z účasti nemůžete dostat, ale existují i takové, které můžete s největší pravděpodobností předat dál (nebo si prohlédnout záznam později).
Když vás dělat musí být na videohovoru, doporučuje Jagoo přestávky, kdykoli můžete.
Pokud máte pocit, že se začínáte ztrácet nebo ladit, jednoduché „Chystám se vypnout video, protože mi usnadňuje poslech“, může jít dlouhou cestou.
Není také žádná hanba jednoduše říci, že při přepínání místností musíte vypnout video.
Na každou schůzku a úkol může být vyvíjen velký tlak kvůli falešné rovnocennosti být doma, což znamená „nepracovat“, ale všichni víme, že tomu tak není.
Naplánujte schůzky Zoom pro věci, které opravdu chcete dělat
Jednou z těžkých částí setkání Zoom je očekávání profesionality.
Možná se obáváte, že budete jednoduše vidět oznámení Zoom, protože ho spojujete s tím, že musíte uklidit své pozadí, vynutit úsměv nebo napětí, abyste slyšeli někoho, kdo se zabývá problémy s připojením k internetu.
Dělat zábavné věci přes Zoom - dohnat rodinu, sledovat film se svým nejlepším přítelem, učit se novému řemeslu - může pomoci oslabit tuto negativní asociaci kolem Zoom.
Navíc je v dnešní době vždy skvělý nápad naplánovat si čas, kdy chcete dohnat přátele.
Vaši přátelé a rodina chápou tlak, kterému jste vystaveni, a všichni můžete souhlasit, že budete mít pro sebe navzájem milost.
Pokud to není povinné, vypněte video
Každé pracovní prostředí je trochu jiné, ale pokud máte možnost někdy fotoaparát vypnout, udělejte to!
Pokud potřebujete provádět více úkolů - skládání prádla, ošetřování, oběd - vypnutí videa vám umožní nejen maximalizovat čas, ale také cítit menší tlak na to, abyste se na obrazovce objevili určitým způsobem.
Jagoo také navrhuje věnovat chvíli „posouzení, zda jsou videokonference vůbec potřeba“. Fungoval by zvukový hovor stejně dobře?
Zjistěte formát, který vám nejlépe vyhovuje
Pokud máte nad plánováním jakoukoli kontrolu, pokuste se zjistit, co funguje nejlépe pro váš plán a pro vaše duševní zdraví.
Možná vám nejlépe vyhovuje skládání všech vašich povinných schůzek Zoom na začátku týdne. Nebo byste je raději rozložili po celý týden. Tímto způsobem se žádný jedinečný den nebude cítit přetížený.
Můžete vytvořit hranice, kde bude váš pracovní kalendář pro schůzky nedostupný až po 12:00.
Využijte výhody malých věcí, které ve skutečnosti máte více teď máte kontrolu nad tím, že pracujete z domova.
Sečteno a podtrženo
Syndrom vyhoření z práce je běžným problémem. Probíhající globální zdravotní krize rozhodně nepomůže.
Setkání se zoomem (a další příslušenství pracovního života z domova) zde pravděpodobně zůstanou, takže zvažte způsoby, jak udržet krok s prací a soustředit se na svůj vlastní wellness.
Pokud jste manažer nebo podnikáte sami, můžete svým zaměstnancům pomoci tím, že jim poskytnete další milost. Udržujte komunikační linky otevřené a buďte připraveni být flexibilní ve svých očekáváních.
Taneasha White je černá, divná milovnice slov, inkvizice a komunity a svou roli využila v literárních i organizačních prostorách, aby vytvořila prostor pro lidi, kteří jsou často odhozeni stranou. Je zakladatelkou a redaktorkou UnSung Literary Magazine, flash publikace beletrie a poezie zaměřené na nabídku uměleckého prostoru pro marginalizované hlasy; hostující redaktor časopisu Quail Bell; a co-hostitel podcastu „Kritiky pro kulturu“, kde jsou média pitvána humorem a sociopolitickým objektivem. Její práce najdete v Prism, Well + Good, Rewire News Group, Black Youth Project, atd. A dalších.