Představte si diabetologickou kliniku založenou na datech kontinuálního monitoru glukózy (CGM), která zpočátku vyžadovala pouze dvě osobní návštěvy, než poskytne pacientům personalizovanou službu prostřednictvím textů, videí nebo jakéhokoli kanálu, který funguje pro přizpůsobené řízení péče o cukrovku, které mohou potřebovat.
Ještě více do očí: Během osobních návštěv byste mohli snadno strávit více než hodinu ve spolupráci s odborníky na zdravotnictví, kteří skutečně rozumí údajům o cukrovce, které analyzují!
To je vize společnosti Steady Health v San Francisku, která provedla „soft launch“ v květnu 2019 a oznámila své oficiální spuštění 2. července.
Byli jsme nadšeni, že můžeme přivítat Steady Health na našem nedávném technologickém fóru D-Data Exchange v Bay Area, které se konalo těsně před velkým ADA SciSessions začátkem června. Prezentoval se zde spoluzakladatel a generální ředitel Henrik Berggren, švédský rodák, který žil s diabetem 1. typu již asi dvě desetiletí. Tato diagnóza vykolejila jeho vojenskou kariéru u švédského námořnictva a on ustoupil od své vášně pro strojírenství a technologii, která ho v roce 2014 vedla do USA.
Bylo to jeho objevení a použití CGM, které změnilo jeho vlastní osobní život s diabetem, a odtud si představil hybridní osobní / virtuální kliniku, která by se mohla soustředit na tento nepřetržitý datový proud a vybudovat efektivní model péče. Vedlo by to k personalizovanému koučování s lékaři a vyškolenými trenéry, stejně jako k hlubokému nahlédnutí do údajů CGM, které Henrik říká, že jeden z prvních stálých zákazníků již popsal jako „utopii péče o diabetes“.
Nedávno jsme s Henrikem hovořili, abychom zjistili, co ho vedlo k vytvoření této jedinečné kliniky, a vše o tom, co Steady Health nabízí ...
Vše o stabilním zdraví, s Henrikem Berggrenem
DM) Ahoj Henriku, kdy ti byla diagnostikována sama?
Byl jsem typ 1 asi 20 let, diagnostikován v roce 2000, když mi bylo 19. To bylo ve Švédsku, odkud jsem, ale také jsem žil v Berlíně v Německu pět let a trochu jsem přišel do USA před více než pěti lety a nyní žiji v San Francisku.
Byl jste v té době na armádě?
Ano, švédské námořnictvo. Před několika týdny jsem se cítil docela špatně, ale myslel jsem si, že jsem měl delší nachlazení. Pak jsem začal v námořnictvu a ve skutečnosti jsem se trochu zlepšil, protože je to velmi náročné na cvičení a byl jsem v pravidelném rozvrhu s jídlem a rutinou. Ale když jsem šel na test na ošetřovnu po prvních několika týdnech podávání, udělali prstem a čtení bylo ... pravděpodobně za 300–500. A to bylo vše. Musel jsem opustit vojenskou službu a být přijat do nemocnice.
Byl jsem tam několik týdnů, když mě sledovali, a musel jsem začít trénovat na injekce, píchání prstů, dietu a všechny ty věci. Rozhodně jsem byl zklamaný, protože jsem věděl, že moje vojenská kariéra skončila, protože jsem byl docela nadšený, že tam mohu být. Měli několik zajímavých tréninků vedení, na které jsem se moc těšil, ale nikdy to nezažili.
A to samozřejmě otřáslo vaším životem ...
Ano, je to určitě traumatizující zážitek, být diagnostikován s chronickým stavem, se kterým musíte žít po zbytek svého života. Musel jsem tedy přijít na něco jiného, než se s tím naučit žít. Navíc jsem měl brzy zdravotní sestru, která byla velmi zkáza a pochmurnost a říkala, že bych nikdy nemohla pít ani jíst věci, které byste chtěli. To mě ještě víc vyděsilo.
Hurá, tato děsivá taktika není způsob, jak začít život s T1D! Co se odtamtud stalo?
Pak jsem si promluvil s několika skutečnými profesionály, kteří byli optimističtější, a oslovil některé rodinné přátele, kteří žili s cukrovkou, a umožnili mi mít lepší přehled o tom, co je nutné a co je možné. Během těch let jsem používal velmi tradiční nástroje pro správu, jako jsou prsty, a snažil jsem se zvládnout nejlepší možnou cestu, což nebylo snadné. Upřímně jsem strávil dost času tápáním ve tmě.
Jakou profesní dráhu jste se rozhodli pokračovat?
Technologii jsem se věnoval od puberty, víceméně, takže jsem už strávil spoustu času výukou inženýrství a programování ve škole. Věděl jsem, že chci jít na strojírenskou školu, a byl jsem v plném proudu. Byl jsem z námořnictva a neměl jsem co dělat, takže mě máma a táta tlačili, abych se vrátil na koně. Zahájil jsem juniorskou rotaci ve firmě v mém rodném městě ve Švédsku. To mělo štěstí, protože to vedlo k tomu, že jsem získal skvělého mentora po technické stránce a několik příštích let jsem tam pracoval a učil se technickým lanům. Byl jsem vyškolen jako technik a později jsem založil několik společností, než jsem skončil ve službě hostování souborů Dropbox v San Francisku, kde jsem řídil části týmu produktového managementu. Zůstal jsem tam až do roku 2017.
Jak jste provedli přechod na cukrovku a zdravotní péči profesionálně?
Poté, co jsem v roce 2017 opustil Dropbox, jednou z věcí, které jsem chtěl udělat, bylo dát si rok pauzu. A během této doby jsem se zaměřil na to, abych se naučil, jaké nástroje a triky mohu použít, abych se dostal k lepšímu řízení diabetu. To, co mě překvapilo, bylo CGM, o kterém jsem v té době vlastně nic nevěděl. Šel jsem ke svému endokrinologovi a zeptal jsem se jí: „Co se to říká CGM?“ Mám velké štěstí, že jsem měl dobré pojištění, ale nikdy mi to nedoporučila ani mi o tom neřekla. Celý výzkum jsem provedl sám. Byla to tato podivná zkušenost, když jsem si uvědomil, že možná nebudu dostávat všechny nejlepší rady a nástroje, které by někdo s touto chorobou měl mít, pokud to chce.
Zní to, jako by CGM skutečně změnilo váš život ...
Ano, určitě. Poté, co jsem získal CGM, jsem si uvědomil, jak moc může být mít všechna tato data skutečně. Opravdu si myslím, že z CGM získáte dvě samostatné hodnoty:
- Za prvé, k čemu to většina lidí používá: alarmy a kontrola, kde jste právě teď, zda potřebujete něco jíst nebo si vzít inzulín.
- Zadruhé, retrospektivní analýza, což je způsob, jak zjistit, jak jídlo, cvičení a léky ovlivňují hladinu glukózy a vaše tělo. To je, když jsem z toho získal největší hodnotu.
Tuto smyčku zpětné vazby jsem použil ke spuštění různých vzorů experimentů - různých cvičení, různých druhů potravin, které mám rád atd., Abych se pokusil lépe porozumět tomu, s čím si moje tělo poradí opravdu dobře, a oblastech, které jsou komplikovanější. Abych toho všeho sledoval, používal jsem většinou Excel.
To mi umožnilo žít svůj život a kontrolovat svůj diabetes jednoduchým a účinným způsobem. Za pouhých pět nebo šest měsíců jsem udělal opravdu pozoruhodný pokrok ... a stále dělám pokrok. Snížil jsem hladinu A1C asi o 20%, snížil jsem dávky inzulínu asi o 50% a ztratil asi 10 liber, ze kterých jsem se snažil vystoupit. Jen jsem se cítil mnohem lépe, lépe spal, zlepšila se moje nálada a měl jsem více energie. Netušil jsem, že je to vůbec možné, že se člověk může cítit tak dobře, když žije s diabetem.
Jaké bylo zjevení, které jste tehdy měli?
Že pokud můžete shromáždit všechna data, která potřebujete, a poté je použít v klinické péči k přizpůsobení léčby, šance na úspěch dramaticky vzrostou. Všechno se ukázalo, když jsem začal zkoumat celkový stav péče o cukrovku. Opravdu jsme vyvíjeli tolik vývoje po technologické stránce, s CGM a inzulínovými pumpami a DIY smyčkami. Část jeho zdravotní péče se však příliš nezměnila.
Model poskytování péče, který většina lékařů musí využívat, jim neumožňuje využívat data tak rozsáhle, jak by mohla. Mají velmi málo času a nestráví dostatek času na kontrolu dat kvůli struktuře úhrad v USA a nemají o tom ani tolik školení. Nástroje jsou docela roztříštěné a každý výrobce, který vyrábí své vlastní nástroje a klinické kanceláře, se musí vypořádat se všemi druhy kombinací pro stovky pacientů, které mají.
Kdybych se mohl spojit s lékařem, který by zjednodušil a vertikálně integroval nástroje, data a skutečnou péči, možná bychom mohli vybudovat kliniku, která je nejlepší na světě pro používání dat CGM k analýze a koučování lidí, jak se zlepšovat v řízení.
Takže to vás vedlo k založení Stabilního zdraví?
Ano, bylo. Přišel jsem do toho, že jsem chtěl vybudovat technologickou společnost a zároveň mít přímý dopad na pacienty. Uvědomil jsem si, že pouhé vybudování softwarové společnosti nám nedovolí mít přímý dopad. Takže jsme se brzy rozhodli, že se to musí zaměřit na stranu poskytovatele zdravotní péče a na ty problémy, které jsem zmínil: nedostatek školení, omezený čas pro poskytovatele, roztříštěné nástroje.
Druhým důvodem bylo to, že jako někdo, kdo žije s cukrovkou, vím, že existuje tolik společností a služeb, které se pokoušejí nabídnout další „revoluční aplikaci“ nebo službu. Většina z nich si ale neuvědomuje, že přidávají jen další pracovní místa, která máme dělat. Již máme práci na plný úvazek s diabetem, navíc k jakékoli jiné práci, kterou v životě máme. Chtěl jsem tedy postavit něco, co nepřináší jen větší zátěž.
Jak byste k tomu přistupovali?
Mým cílem bylo zlepšit věci, které většina pacientů již dnes dělá, jako třeba navštívit své endo na tříměsíční nebo nějakou rutinu. Jak můžeme tuto zkušenost vylepšit a zpříjemnit? Aby mohli pacienti dostat zpět svůj čas a zlepšit léčbu cukrovky?
Kusy zahrnují strukturování nového modelu péče, který je více personalizovaný a přizpůsobený tomu, jak lidé každý den zvládají cukrovku. Důrazně spoléháme na to, že toho dosáhne CGM pomocí dat k získání jedinečných pohledů na životní styl každého člena. Můžeme také hodně péče udělat úplně na dálku, protože jsme propojeni s moderními zařízeními. Věříme, že nám to poskytne hlubší pohled, který umožní lidem, aby byli úspěšnější, ale trávili méně času cukrovkou.
Jak přesně funguje Steady Health?
Lidé sem chodí na naši kliniku, stejně jako vy se svým normálním endokrinologem. Poté vás provedeme dvoutýdenním sledovacím obdobím, kdy nám poskytnete přístup k vašim datům CGM i dalším datovým souborům zahrnujícím jídlo, aktivitu a léky. Poté tato data předem analyzujeme pomocí specializované sady nástrojů, kterou jsme vyvinuli, a vyškolili naše klinické pracovníky, aby v těchto datech hledali tyto konkrétní poznatky.
Pak se vrátíte na 60–90 minut, sedět u klinického lékaře a zkontrolovat tato data a tyto postřehy. Opravdu se díváme na to, co jíte, na hladinu cukru v krvi a jaký dopad má skutečně na vaše zdraví ... Ptáme se, jak můžeme tyto údaje použít, abyste je mohli použít k lepšímu rozhodování? Stanovili jsme několik konkrétních cílů, které s vámi projdeme, a to velmi společně, a zaměříme se na to, co je pro vás důležité. Poté je virtuální, takže s vámi můžeme pracovat na dosažení těchto cílů prostřednictvím mobilního prostředí.
Můžete popsat komponentu „mobilní zážitek“?
Poté vás na tyto cíle zaškolíme prostřednictvím textových zpráv a videa na příštích 6–12 měsíců. Jsme hrdí na to, že mnoho z těchto cílů je měřitelných pomocí dat získaných z CGM. To může být lepší čas v dosahu, nebo méně hyposů, nebo jakýkoli cíl může být, jaký chcete. Můžeme to sledovat v průběhu času a udržovat vás zodpovědnými, stejně jako dosah na jiné části života nebo reaktivně, pokud něco přijde, jako jsou potřebné recepty nebo zásoby. To všechno také děláme. Je to jako mít svého endokrinologa v kapse kdykoli, ale spíše jako použít nás jako ozvučnou desku pro vaši nepřetržitou péči s lékařem.
Posledních šest měsíců jsme pracovali na pilotním programu s řadou pacientů a nyní přihlašujeme lidi každý týden. Nyní jsme v režimu růstu.
Jak se to liší od ostatních služeb koučování na cukrovku?
Toto je opravdu hybrid některých dalších koučovacích a mobilních nástrojů s odbornou znalostí klinické péče. Bereme ty nejlepší části z Livongo nebo One Drop a opravdu se zaměřujeme na hloubkovou analýzu a technologický úhel používání CGM k personalizaci péče. Opravdu chceme vytvořit program šitý na míru každému jednotlivci.
Jak tento barevný obchodní model Steady Health využívá tak málo lidí, kteří používají CGM ve státech i na celém světě?
Samozřejmě, že ano. V podstatě budujeme celou společnost a služby kolem CGM a počítáme s růstem, který, jak věřím, v CGM uvidíme v příštích několika letech. Věříme, stejně jako Adam Brown z Blízké obavy / diaTribe řekl, že se nakonec tentokrát ohlédneme zpět a přikrčíme se za to, že nevydáváme CGM všem, nejen diagnostikovaným, ale těm, kteří mají před cukrovkou.
Rozhodně financujeme společnost a kliniku na CGM a stává se zcela všudypřítomným kusem technologie, kterou bude mít stále více, zejména proto, že bude levnější a dostupnější. Úzce spolupracujeme s tvůrci CGM, abychom věděli, co je na špičce, vylepšeních, ale také zůstaneme v blízkosti společnosti Dexcom a všech ostatních výrobců, kteří budou součástí. Každý z nás se musí dostat na další úroveň specifičnosti, pokud jde o péči o cukrovku.
Jak vypadá váš tým v současné době?
Máme 10 lidí, od týmu klinické péče po inženýry a další. Náš klinický tým zahrnuje endokrinology ze zaměstnanců a certifikovaných vychovatelů cukrovky, stejně jako koordinátory péče, kteří jsou zdravotními trenéry a administrátory v hybridní roli. Jsou zaměstnanci Steady Health Medical Group. Mohli bychom v budoucnu prozkoumat jiný model, pokud budou mít další klinici a praktici zájem o využití „stálého modelu péče“. Ale to je TBD a my tam ještě nejsme. Právě teď zkoumáme, jak vytvořit opravdu dobrý model kliniky virtuální péče pro lidi a jak na něm založený software.
Máte v plánu otevřít další místa po celé zemi?
Právě teď máme jedno místo v centru San Franciska a bereme pouze lidi z Kalifornie. Věříme, že pravděpodobně budeme i nadále fyzicky přítomni a v příštích několika letech se budeme rozšiřovat napříč státy. Ale uvidíme, jak se to vyvine ... Zkoumáme, zda to bude mobilní klinika, nebo partnerství s lékaři primární péče, abychom udělali součásti fyzikální zkoušky, zatímco se zaměříme na naši osobní péči o cukrovku na dálku. Mezitím jsou dveře otevřené těm v Kalifornii a hledáme další pacienty.
Co služba Steady Health stojí a je kryta pojištěním?
Fungujeme velmi podobně jako vaše pravidelné návštěvy endokrinologické kliniky nebo návštěvy odborných lékařů. Účtujeme vaší pojišťovně osobní návštěvy a váš doplatek by byl stejný jako u běžného endokrinologa. Jako nový člen můžete tyto dvě návštěvy očekávat během prvního měsíce od vstupu do Steady. Jako pokračující člen můžete očekávat alespoň jednu roční návštěvu. Budeme vyžadovat každoroční osobní návštěvu, ale můžete nás navštívit jako svého pravidelného endokrinologa.
Bez pojištění je naše cena v hotovosti 300 USD za osobní návštěvu.
Na podporu naší platformy a nástrojů je účtován členský poplatek ve výši 59 USD měsíčně. S členstvím získáte neomezený virtuální přístup k našemu týmu péče, používání aplikace Steady, která poskytuje interaktivní způsob sledování jídla, cvičení a léků, a pomoc od našich členských průvodců, kteří mohou pomoci se všemi administrativními úkoly souvisejícími s vaše péče.
Jaká je spodní linie při vytváření tohoto nového typu kliniky věnované cukrovce?
Celkově jde o změnu modelu péče a jeho personalizaci prostřednictvím údajů CGM. Chceme poskytnout tento hluboký pohled pro každého, kdo k nám přijde, a chceme, aby umožnil lidem mít plnohodnotný život a zapojit se do cukrovky novým způsobem. Jeden pacient, kterému jsme říkali „utopie péče o cukrovku“, řekl, že za 35 let, kdy s ní žila, se o svém typu 1 nikdy tolik nenaučila. To nás opravdu vzrušuje!
Děkujeme, že jste s námi mluvili, Henriku. Milujeme vaši vizi nového typu péče a těšíme se, až uvidíme, jak roste a vyvíjí se.
-to-talk-to-yourself.jpg)
